Logo Bundesagentur für Arbeit
Logo Bundesagentur für Arbeit
  • Drucken
  • Versenden
  • PDF (Öffnet sich in neuem Fenster)

Kategorien

Typischer Tagesablauf

Junge Frau hilft Kundin beim anbringen des Hörgerätes
Hörgeräteakustiker passen Hörhilfen an die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden an.
Foto: Martin Rehm

Betriebsassistentin im Handwerk

Typischer Tagesablauf

Die 22-Jährige Louisa Heinz macht eine Ausbildung zur Hörgeräteakustikerin. Für abi>> schildert sie einen typischen Tag in ihrem Ausbildungsbetrieb.

8.50 Uhr

Louisa Heinz betritt das Ladengeschäft. Sie informiert sich im Kalender, welche Termine heute fest vereinbart sind. Anschließend kontrolliert sie, ob in der Kasse ausreichend Wechselgeld vorhanden ist und ob alle Utensilien, die sie für die Arbeit benötigt, am richtigen Platz sind.

9.10 Uhr

Der erste Kunde betritt den Laden. Er möchte sein Hörgerät kontrollieren und reinigen lassen. Die Auszubildende überprüft die Funktionen des Geräts und führt anschließend eine Reinigung durch.

10 Uhr

Louisa Heinz gibt im Büro neue Kundendaten in eine Datenbank ein.

13 Uhr

Der Laden schließt für eine Stunde. Louisa Heinz, die ganz in der Nähe des Geschäfts wohnt, geht zum Mittagessen nach Hause.

14 Uhr

Die Auszubildende kümmert sich um einen Kunden, der ein Hörgerät anfertigen lassen möchte. Sie nimmt Abdrücke vom Gehörgang des Kunden. Anhand dieser Abdrücke können anschließend Otoplastiken, also die Ohrpassstücke für das Hörgerät, hergestellt werden. Zwischendurch übt sie auch das Löten und Fräsen – wichtige handwerkliche Fertigkeiten für ihren Beruf.

16 Uhr

Louisa Heinz führt bei einem Kunden eine Erstberatung durch. Mit einem Fragebogen stellt sie fest, wie die Hörsituation ist. Sie fragt, welchen Lärmbelastungen er beispielsweise am Arbeitsplatz ausgesetzt ist, wie seine aktuelle Lebenssituation ist und welche Hobbys er hat. Dabei wird sie von ihrem Ausbilder unterstützt.

18 Uhr

Die Filiale schließt. Die Auszubildende verlässt den Laden.

Zurück zur Ausbildungsreportage

abi>> 08.02.2016