abi>> Video: Heldinnen und Helden der Pandemie

(Herausgegeben von der Bundesagentur für Arbeit)

Marcel Desiré, Erzieher in einem Kindergarten, spricht vor einer bunten Wand in der Einrichtung:
„Ich bin Marcel, 35 Jahre alt und arbeite als Erzieher.“

Neben ihm sitzt Daniela Tillmann. Sie stellt sich ebenfalls vor:
„Ich bin Daniela, 29 Jahre alt, arbeite als Erzieherin und zusätzlich als stellvertretende Leitung.

Juli Breidenich sitzt im Freien vor grünen Kletterpflanzen. Sie sagt:
„Ich bin Juli, ich bin 26 und ich habe Pflege und Gesundheit studiert und habe nebenbei die Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpflegerin gemacht.“

Thomas Weiler stellt sich ebenfalls vor. Der Feuerwehrmann und Amtsleiter im Bereich Rettungsdienst, Brand- und Bevölkerungsschutz im Rhein-Erft-Kreis sitzt im Hemd seiner Uniform an einem Schreibtisch. Hinter ihm hängen Sakko und Einsatzjacken:
„Hallo, mein Name ist Thomas Weiler. Ich bin der Amtsleiter für Rettungsdienst, Brand und Bevölkerungsschutz hier im Rhein-Erft-Kreis und Feuerwehrmann.“

Einblendung abi>> Frage: Welchen heldenhaften Beruf übst du aus?

Juli Breidenich:
„Ich arbeite als Gesundheits- und Krankenpflegerin in einer Pflegeeinrichtung und das beinhaltet Medikamentenmanagement, Büromanagement und Pflege von kranken sowie alten Menschen.“

Thomas Weiler:
„Ich bin studierter Rettungsingenieur an der Technischen Hochschule Köln und habe auch zusätzlich eine Ausbildung für den Höheren Feuerwehrtechnischen Dienst absolviert und war bei der Stadt Köln im Bereich des Rettungsdienstes und im Krisenmanagement während der Coronapandemie eingesetzt.“

Daniela Tillmann:
„Unsere Aufgabe als Erzieher ist es, den Alltag für und auch mit den Kindern zu gestalten und sie in ihren Entwicklungsschritten da abzuholen, wo sie sind und zu unterstützen.“ 

Marcel Desiré:
„Dazu gehören halt Aufgaben wie sich um Mahlzeiten kümmern, wickeln, natürlich, und Spaß haben.“ 

Einblendung abi>> Frage: Wie sah dein Arbeitsalltag während der Corona-Pandemie aus?

Thomas Weiler:
„Während der Pandemie haben wir Epizentren aufgebaut und auch Testmöglichkeiten geschaffen, sodass wir letztendlich einen guten Beitrag zur Krisenbewältigung geleistet haben. In der Frühphase hatten wir auch massive
Probleme mit der Beschaffung von Schutzmaterialien, was man sich vorstellen kann. Und hier war es die Aufgabe, insbesondere den Rettungsdienst und die Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen mit entsprechendem Schutzmaterial zu versorgen.“

Juli Breidenich:
„Auf jeden Fall stressiger als vorher, gerade auch wenn dann Bewohner natürlich erkrankt sind. Und da wusste man ja auch noch nicht, was genau das bedeutet mit Quarantäne und allem Drum und Dran. Das war natürlich gerade in der Anfangszeit
sehr, sehr Zeit einnehmend.“

Marcel Desiré:
„Wir haben komplett anders gearbeitet einfach. Kann man nicht anders sagen. Unser Job wurde komplett gekippt und wir mussten wirklich einfach komplett neuen Alltag schaffen. Mit allem Drum und Dran. Es war anstrengend.“

Daniela Tillmann:
„Und dann, wo es so langsam wieder in die Notbetreuung ging, war es für uns halt hier im Haus sehr schwierig, weil wir ein teiloffenes Konzept sind. Das heißt, alle Räume sind ausgelegt dafür, dass die Kinder überall spielen dürfen. Und dann mussten wir halt alles trennen in Geschwisterkinder und zusammenlegen und sie dürfen sich im Haus überhaupt nicht begegnen. Kinder mussten fragen, wenn sie auf Toilette gehen, ob jemand da ist, damit sie sich nicht über den Weg laufen. Das war schon echt für alle eine Umstellung und nicht einfach.“

Juli Breidenich:
„Die Bürokratie ist einfach enorm gestiegen. Wir hatten so viele Formulare auszufüllen. Nicht nur von den Mitarbeitern, die ja täglich getestet werden, sondern auch Bewohner, die täglich getestet werden, dann Angehörige, die täglich getestet werden, das alles auszufüllen. Da mussten wir natürlich auch Protokolle führen über Leute, die neu einziehen, also Temperatur messen usw. Das mussten wir natürlich vorher nie, weil es ein häusliches Umfeld ist, nicht wie im Krankenhaus. Das ist natürlich enorm gestiegen, dann natürlich steigender Personalmangel dadurch, dass natürlich viele Mitarbeiter erkrankt sind. Während der Zeit ist man natürlich irgendwann am maximalen Stresspensum angelangt, weil da natürlich die Leute,
die gesund sind, immer wieder einspringen müssen und die Ausfälle irgendwie
ausgleichen müssen, weil man ja doch einen gewissen Personalschlüssel
braucht, um menschenwürdig zu verpflegen. Und dahingehend war natürlich die Zeit auch sehr anstrengend.“

Thomas Weiler:
„In der Zeit vor Corona habe ich als stellvertrender Abteilungsleiter im Bereich Rettungsdienst mich um die Organisation des Rettungsdienstes gekümmert. Natürlich, während der Pandemie hat sich dies massiv gewandelt und ich war in einem sogenannten Stab eingesetzt, der sich für die operativ-taktischen Fragestellungen eingesetzt hat. Und das hat im Wesentlichen meinen Arbeitsalltag geprägt.“

Marcel Desiré:
„Wir waren ein großes Spielhaus, und das war mit der Pandemie nicht mehr gegeben. Da waren wir ein großes, getrenntes Spielhaus mit getrennten Spielräumen nur noch.“

Einblendung abi>> Frage: Warum arbeitest du nach wie vor gerne in deinem Beruf?

Thomas Weiler:
„Man hat jeden Tag neue Aufgaben zu bewältigen. Und das ist etwas, was ich unglaublich schätze an meinem Beruf, dass ich keinen klassischen Arbeitsalltag in dem Sinne habe.“

Daniela Tillmann:
„Also so schwierig, wie es in der Zeit war und so viele Stresssituationen ... Trotzdem ändert das nichts an der Arbeit mit den Kindern. Es ist für mich einer der schönsten Berufe. Ich komme super gerne morgens hier hin, auch wenn der Alltag manchmal anstrengend ist und stressig. Aber die Kinder geben einem so viel zurück. Man kann jeden Tag anders gestalten. Man sollte spontan sein, man kann sich auf nichts so richtig vorbereiten und die Kinder sind so ehrlich zu allem und es macht einfach total viel Spaß.“

Juli Breidenich:
„Ich finde, dass man mehr sehen muss als das, was die Coronapandemie aus dem Job gerade medial gemacht hat. Das ist so viel mehr als Bürokratie und so viel mehr
als das, was in der Pandemie passiert ist alles. Weil auf der anderen Seite steht natürlich die Arbeit und der Kontakt zu Menschen und der ist einfach wunderschön, gerade mit älteren Menschen, das habe ich mir speziell ausgesucht, ist einfach so dankbar und man bekommt so viel zurück, was man so nicht hat oder was man in anderen Jobs, finde ich persönlich, auch nicht wiederbekommt.“

Einblendung abi>> Tipps:

- Unterhalte dich mit Menschen in „heroischen Berufen“ über ihre Erfahrungen.
- Absolviere Praktika und finde so heraus, ob du das Zeug zur Heldin oder zum Helden hast.
- Vereinbare einen Beratungstermin bei deiner örtlichen Agentur für Arbeit.

ABSPANN / CREDITS:

Herausgeber: Bundesagentur für Arbeit
Redaktion: Alexander Reindl
Realisierung: Niki Drozdowski
meramo Verlag GmbH
Copyright: Bundesagentur für Arbeit, 09/2022
Stand dieses Transskripts: 29.08.2022 (AR)