Personalentwicklerin: Mit der Welt verbunden

Taina Paul

Foto: privat

Wer dachte, dass ein globaler IT-Konzern im HR nur noch digitale Prozesse anbietet, hat sich getäuscht. „Bei persönlichen und emotionalen Fragen, etwa wenn es um die Familie geht, sind wir für die Mitarbeitenden selbstverständlich jederzeit auch persönlich da“, erklärt Taina Paul. „Dafür nehmen wir uns die Zeit und da sind auch Feingefühl und Geduld gefragt.“ Standard-Prozesse können jedoch zunehmend digital abgebildet werden – so etwa Urlaubsanträge, Krankmeldungen oder die Weiterbildung auf Lernplattformen.

Der besondere Reiz ihrer Tätigkeit liegt für Taina Paul in der globalen Zusammenarbeit mit unterschiedlichsten Menschen, Kulturen und Hintergründen. Sie ist zweisprachig (deutsch/englisch) aufgewachsen; beide Eltern sind Deutsche, allerdings war ihr Vater bei der US Army in Deutschland beschäftigt, sodass Taina Paul als Kind und Jugendliche häufig in den USA war. 

Ihr Team deckt Europa, den arabischen Raum und Afrika ab. „Wir haben mit unserer zuständigen Managerin monatliche Video-Konferenzen.“ Besonders spannend sind für Taina Paul die Schalten zwischen den weltweiten HR-Teams ihres Arbeitgebers. Da werden dann etwa globale Projekte oder neue Prozesse besprochen.

Taina Paul hat schon in einem Team mit Kolleg*innen aus Indien, den USA, England und Singapur zusammengearbeitet, um bei einem Projekt den so genannten „Onboarding Prozess“ neu aufzusetzen – also den Manager*innen in den Abteilungen zu helfen, neue Angestellte in den ersten Monaten bei der Einarbeitung zu begleiten und zu unterstützen. Die Ergebnisse wurden dann weltweit bei Dell Technologies ausgerollt.

Taina Paul findet, dass man als HR-Expert*in offen, freundlich und professionell auftreten sollte und ein gutes Einfühlungsvermögen in andere Menschen haben sollte. Selbstredend benötigt man auch Kenntnisse im Arbeitsrecht und sollte auch bereit sein, aktiv an administrativen Prozessen und deren Digitalisierung mitzuwirken. Gute Selbstorganisation und Teamfähigkeit seien ebenso nötig wie Fremdsprachenkenntnisse und Aufgeschlossenheit gegenüber anderen Kulturen – gerade wenn man in einem multinationalen Konzern arbeiten möchte.

Nach ihrem Bachelor in International Business Administration an der Frankfurt University of Applied Sciences (bereits dort belegte sie HR-Seminare) schloss sie unmittelbar den Master in „Management“ mit Schwerpunkt HR an der Hochschule Mainz an. In diesem Masterstudiengang waren in den letzten beiden Semestern reine HR-Themen vorgesehen – in den Semestern davor belegte sie auch die typischen BWL-Fächer wie Buchführung und Rechnungswesen. „Mein Ziel war es, im Master meine Kenntnisse noch weiter zu vertiefen.“

Bereits zu diesem Zeitpunkt arbeitete sie parallel bei Dell Technologies am Frankfurter Flughafen in der Deutschland-Zentrale als Werkstudentin. „Das waren zwei harte, aber inhaltlich sehr interessante Jahre“, berichtet Taina Paul. „Ich würde das genauso wieder tun, und ich kann nur jedem raten, während des Studiums zu arbeiten.“

In ihrer Masterarbeit befasste sie sich intensiv mit dem Corona-Management bei Dell Technologies selbst: Wie ging der Konzern dabei weltweit vor und was konnte man aus der Pandemie lernen? Das Ergebnis ihrer Arbeit wurde nun im Konzern als Strategiepapier verwendet. Künftig möchte sich Taina Paul als Projektmanagerin um eigene HR-Projekte kümmern, HR-Prozesse begleiten und Beiträge bei der Weiterentwicklung des Personals leisten.