Lea (21) absolviert eine Ausbildung zur Personaldienstleistungskauffrau bei einem Personaldienstleistungsunternehmen in der Metropolregion Nürnberg. Für abi» gibt sie einen Einblick in einen Arbeitstag.
Lea startet in den Arbeitstag. Sie fährt ihren Computer hoch und checkt ihre Mails. Darunter sind Rückmeldungen von Bewerberinnen und Bewerbern sowie von Kundenseite. Außerdem Nachrichten ihrer Vorgesetzten mit To-dos. Danach plant sie ihre Aufgaben für den Tag.
Die Auszubildende beginnt damit, ein neues Kundenprojekt anzulegen. Dazu erstellt sie eine entsprechende Stellenanzeige nach den Wünschen des Kunden und stellt diese auf verschiedenen Kanälen online. Danach berechnet sie das Gehalt für Bewerberinnen und Bewerber für diese Stelle sowie die Stundensätze, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Lea führt ein Telefoninterview mit einem Bewerber. Dabei fragt sie unter anderem die wichtigsten Daten seines beruflichen Werdegangs ab.
Die Daten aus dem Telefoninterview werden von Lea ins unternehmenseigene System eingepflegt und sie erstellt daraus ein Profil, also einen Lebenslauf.
Mittagspause
Lea überprüft noch einmal ihre Eintragungen zu dem neuen Bewerberprofil und erstellt Matches. Das heißt, sie schaut, welche vorliegenden Stellengesuche von Kundenseite zum Bewerber passen würden.
Die Auszubildende schickt passende Stellenangebote per Mail an den Bewerber. Während Lea auf die Rückmeldung des Bewerbers wartet, bearbeitet und berechnet sie Urlaubs- und Gleitzeitanfragen und beantwortet Fragen anderer Mitarbeitenden.
Der Bewerber hat geantwortet und Lea kann sein Profil nun an die Kunden weiterschicken, die eine passende Stelle zu besetzen haben.
Zum Ende des Arbeitstages steht nochmal Datenpflege an. Außerdem notiert die Auszubildende ihr Tagesprotokoll in ihrem Berichtsheft, das sie einmal wöchentlich ihrer Vorgesetzten vorlegen muss.
Feierabend für die Auszubildende Lea.
