Product-Lifecycle-Managerin: Der Klebstoff zwischen den Abteilungen

„Die Pharmabranche ist ein hochreguliertes Umfeld. Es gibt viele Vorgaben, jeder Schritt muss kommuniziert, dokumentiert und evaluiert werden“, erläutert die 29-Jährige. Insgesamt 32.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind weltweit bei CSL tätig. In der Abteilung Product Lifecycle Management begleiten Annalena Löwer sowie ihre Kolleginnen und Kollegen den „Lebenszyklus“ eines Medikaments von der erstmaligen Anbietung auf dem Markt bis zur Abregistrierung, wenn das Präparat nicht länger verkauft wird. Somit sind sie für die Koordination aller Aktivitäten rund um das Endproduktit verantwortlich und setzen die Geschäftsstrategie über den gesamten Lebenszyklus eines Produkts um. Sie sind darüber hinaus unter anderem dafür zuständig, alle an der Entwicklung beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich über den aktuellen Fortschritt zu informieren und so die Produktion zu optimieren.

Sobald das Unternehmen das Go für den Launch gibt, ist sie als Product-Lifecycle-Managerin Hauptansprechpartnerin für die nächsten Aktivitäten am Standort Marburg. Ihre Arbeit beginnt mit der Marktzulassung eines Produktes. Dabei kommuniziert sie in zwei Richtungen: Sie informiert sich bei den Partnern im Ausland über Regularien und gibt die Infos direkt an die Kolleginnen und Kollegen in der Produktion weiter. „Ich gleiche die Anforderungen des Ziellandes mit den technischen Umsetzungsmöglichkeiten, die wir hier am Standort haben, und mit unseren Vorschriften ab.“ Zum Beispiel: Ist es möglich, der Verpackung ein Pflaster beizulegen, das nach der Injektion direkt auf die Einstichstelle geklebt werden kann? Oder: Können die Anlagen in Marburg das für den südkoreanischen Markt erforderliche Datumsformat aufdrucken?

Durch strukturiertes und effektives Netzwerken die Interessen verschiedener Gruppen im Sinne des Produktlaunches zusammenzubringen – das mache ihre Arbeit richtig interessant: „Jeder Launch ist ein neues Projekt, das neue Herausforderungen ebenso wie Erkenntnisse mit sich bringt.“

Annalena Löwer ist überwiegend für den asiatischen und den nordafrikanischen Raum zuständig, entsprechend finden etwa 90 Prozent ihrer Kommunikation auf Englisch statt. Die Grundlagen in „Business English“ erhielt sie im Rahmen ihres Ausbildungswegs: An ihre Berufsausbildung zur Industriekauffrau bei CSL Behring schloss sie ein duales Betriebswirtschaftsstudium mit Schwerpunkt Mittelstandsmanagement an der Technischen Hochschule Mittelhessen an, bei dem das Biotech-Unternehmen ihr Praxispartner war. Danach sammelte sie etwa anderthalb Jahre lang berufliche Erfahrungen in einem anderen Unternehmen, bevor sie im Sommer 2022 wieder bei CSL Behring einstieg. „Als die Stelle als Product-Lifecycle-Managerin ausgeschrieben war, habe ich mich sofort beworben, weil ich mich bei CSL Behring stets sehr wohlgefühlt habe und mich das Tätigkeitsfeld reizte.“

Ein weiterer Beweggrund für die Bewerbung war die Produktpalette: CSL Behring stellt unter anderem Medikamente für seltene Krankheiten her. „In stressigen Momenten ist das ein wichtiger Motivationsfaktor: zu wissen, dass wir etwas produzieren, das Menschen ein besseres Leben ermöglichen kann.“ Dass sie die Branche und den Betrieb mit seinen Strukturen und seinem Team schon so lange kennt, ist eine gute Basis für ihre Aufgaben. Sie weiß, wen sie wofür kontaktieren kann und welche Aspekte beachtet werden müssen. Die Zusammenarbeit mit verschiedenen Menschen und Kulturen, das Miteinander, machen ihren Beruf abwechslungsreich, vielfältig und spannend: „Wir Product-Lifecycle-Managerinnen und -Manager sind sozusagen der Klebstoff zwischen den Abteilungen.“