Erziehungsberater/in – Hintergrund: „Wir beraten nicht einfach aus dem Bauch heraus“

Silke Naudiet

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Erziehungsberaterinnen und -berater unterstützen – anders als der Name vermuten lässt – bei allen familiären Problemen, nicht nur bei Erziehungsfragen. Eine Aufgabe ist die Prävention in Form von Vorträgen oder Veranstaltungen. Die meiste Zeit verbringen sie allerdings in der Einzelberatung: Mal kommen Mutter oder Vater allein in die Beratung, manchmal gemeinsam, dann wiederum nur die Kinder oder die ganze Familie zusammen. Und immer dann, wenn sie ein Problem haben. „Leider“, sagt Silke Naudiet. „Es wäre ideal, wenn Eltern schon kommen, bevor sie sich trennen.“ Denn mittlerweile machen Trennungsprobleme den größten Bereich der Beratung aus. Doch eigentlich ist jeder mit einem familiären Problem hier richtig: Etwa die Mutter, die verzweifelt, weil sich das Kleinkind immer schreiend auf den Boden wirft. Oder der Vater, der Rat sucht, weil sein Kind ein massives Suchtproblem hat.

Sie alle kommen spontan und freiwillig, denn die Erziehungsberatung hat bewusst einen „niederschwelligen Zugang“, sagt Silke Naudiet. Betroffene können sich einfach melden und einen Termin für eine Beratung ausmachen. Ist es dringend, gibt es so schnell wie möglich eine Krisenintervention, denn insbesondere das Thema Kinderschutz müssen die Beraterinnen und Berater im Auge behalten.

Eines ist also klar: Eine gewisse Belastbarkeit muss sein. „Erziehungsberater müssen es aushalten können, wenn sie Leid mitbekommen“, sagt Silke Naudiet. Andererseits sei Einfühlungsvermögen wichtig. Mit etwas Erfahrung schaffe man es, einen Mittelweg zu finden und sich eine „professionelle Distanz“ zwischen zu empathisch und zu unnahbar anzueignen. Außerdem könne Optimismus und Zuversicht nicht schaden und man müsse natürlich teamfähig sein. Das Wichtigste sei aber Offenheit für unterschiedliche Probleme, Leben und Situationen. „Erziehungsberater dürfen nicht müde werden, sich für den Menschen zu interessieren“, betont die Expertin.